FAQ
В каких направлениях морской логистики TMBCL является наиболее эффективной?
Ответ
80% сделок компании заключается на условиях, включающих "порт+море". Данные условия предполагают управление рисками, связанными с оптимизацией процесса обработки судна и колебаний ставок фрахтового рынка.
Посмотреть ответ
Как волатильность фрахтового рынка влияет на предоставление ставок компании?
Ответ
Каждая котировка для клиента для морской перевозки имеет валидацию, в течение которой TMBCL несет полную ответственность по условиям вне зависимости от потенциально меняющихся условий конъюнктуры и ставок фрахтового рынка. Риски TMBCL купируются за счет взвешенной оценки сезонных колебаний ставок в течение календарного года, а также регулярного мониторинга динамики сухогрузного фрахтового рынка и макроэкономических показателей.
Посмотреть ответ
Предоставляются ли компанией услуги по страхованию грузов?
Ответ
Мы рекомендуем клиентам размещать страховое покрытие на Российском рынке страховых продуктов в компаниях Ингосстрах и Росгосстрах, имеющих долгосрочный опыт в морском страховании.
Посмотреть ответ
Существует ли в компании рассрочка платежей за оказанные услуги?
Ответ
Кредитование перевозок рассматривается в каждом отдельном случае. Стандартные условия оплаты предполагают возмещение услуг после подписания или индоссации коносаментов.
Посмотреть ответ
Предусмотрена ли в TMBCL система скидок клиентам?
Ответ
Для постоянных клиентов компания находит возможности предоставления транспортных услуг на уровне себестоимости, формируя прибыль за счет комиссии, оплачиваемой морскими перевозчиками, являющимися субподрядчиками TMBCL.
Посмотреть ответ
Какие документы необходимо предоставить для осуществления грузоперевозки?
Ответ
Процесс взаимоотношений с любым клиентом начинается с предоставления котировки на перевозку груза, имеющую срок действия. Акцепт котировки в дальнейшем трансформируется в процесс подписания договора экспедирования или букинг-ноты. Сотрудники отдела продаж предоставят требования по всем документам в каждом конкретном случае.
Посмотреть ответ
Входит ли контейнерная логистика в специализацию компании?
Ответ
Несмотря на популярность контейнерных перевозок и возрастающую контейнеризацию грузопотоков в России, TMBCL специализируется, прежде всего в РоРо логистике и логистике проектных грузов. По разным причинам, сервисы компании конкурируют с контейнерными продуктами.
Посмотреть ответ
Предлагаются ли компанией речные перевозки через Ростов?
Ответ
Речные перевозки не являются прямой специализацией TMBCL, однако компания активно предлагает сервис в качестве фрахтовых брокеров, представляя ряд операторов барж и судов "река-море".
Посмотреть ответ
Располагает ли компания собственным терминалом в Новороссийске?
Ответ
Компания арендует терминальные площади внутри зон таможенного контроля и в городской черте, обеспечивая необходимую инфраструктуру (освещение, охрана, качество поверхности, персонал, стандарты качества) для заказчиков.
Посмотреть ответ
Что означает термин «линейные условия» при фрахтовании груза?
Ответ
"Линейные условия", как наиболее популярные условия в логистике новых автомобилей, означают предложение услуг, включающее морской фрахт и погрузку/выгрузку в обоих портах.
Посмотреть ответ
Насколько терминалы Новороссийска успешно конкурируют с портами Северо-Запада России?
Ответ
Несмотря на присутствие значительно больших портовых мощностей в Северо-Западе РФ, Новороссийск имеет своего клиента как в контейнерной логистике, так и в логистике новых автомобилей. Стоимость наземной доставки в России значительно влияет на стоимость в цепях поставок, как следствие, выбор в пользу Новороссийска имеет место для получателей в ЮФО.
Посмотреть ответ
Предлагаются ли компанией перевозка грузов ж/д и авто транспортом?
Ответ
Традиционно, TMBCL не продает ставки для ж/д и авто перевозок, но предоставляет рекомендации по субподрядчикам, качество услуг которых находится на высоком уровне. Для постоянных заказчиков, при необходимости, предоставляются условия "от двери-до двери", включая таможенное оформление.
Посмотреть ответ
Является ли Новороссийск альтернативой Азовским портам на Юге России?
Ответ
Каждый порт на Юге России сейчас имеет собственную специализацию, которая сформировалась за годы после распада СССР и формирования новых логистических маршрутов. Новороссийск, наравне с Туапсе, является единственным глубоководным портом на Юге РФ, специализацией которого является обработка контейнеров, зерновых и металлопродукции для судов с осадкой до 12 метров.
Азовские порты (Ростов, Таганрог, Ейск, Темрюк, Кавказ, Тамань) и порты Крыма вероятно конкурируют с Новороссийском в сегменте "река-море" для так называемых "коустерных" направлений. Обычно экспортные поставки из Азова предназначены для портов не дальше Восточного Средиземноморья.
Ледовая обстановка в период января-марта негативно влияет на конкурентоспособность Азовских портов и является причиной миграции некоторых грузопотоков в Новороссийск. Новороссийск является незамерзающим портом.
Посмотреть ответ